FAQ

Généralement pas plus de 10 jours ouvrables. Mais une date de livraison ferme vous sera communiquée lors de votre commande et nous pouvons respecter vos délais si vous en avez besoin.

Non. Une fois que nous avons produit vos marchandises, nous les envoyons gratuitement le jour suivant. Nous offrons la livraison gratuite dans le monde entier pour les commandes de bonnets de bain de plus de 100$.

Envoyez-nous simplement un e-mail à info@euroswimcaps.com, dites-nous ce que vous voulez et nous ferons le reste.
Après une brève conversation au cours de laquelle nous déterminerons exactement ce que vous recherchez, nous travaillerons sur les points suivants pour vous :

- Triez les illustrations et déterminez le processus d'impression et de broderie en fonction de vos spécifications. Sur la base de vos spécifications ou de vos images, nous créerons des visuels afin que vous puissiez voir à quoi ressemblera votre produit avant de l'imprimer.
- Produisez un devis pour votre commande en ventilant clairement les coûts.
- Tout ce que vous avez à faire est d'approuver la commande et notre équipe se mettra au travail pour vous assurer d'obtenir vos produits personnalisés finis le plus rapidement possible.

Vous pouvez soit consulter notre site Web facile à naviguer, soit nous appeler au 01384 262 335 ou envoyez-nous un e-mail à info@euroswimcaps.com. Si vous trouvez le produit que vous recherchez, notez le code du produit, contactez-nous et nous vous indiquerons le prix immédiatement. Si vous ne trouvez pas ce dont vous avez besoin, appelez-nous et nous ferons de notre mieux pour trouver le ou les produits que vous recherchez auprès de l'un de nos fournisseurs de confiance.
Puis-je avoir un échantillon avant de passer commande ? Nous pouvons souvent envoyer un exemple du travail que nous avons effectué sur une commande similaire afin que vous puissiez constater l'excellente qualité de ce que nous produisons de première main. Il est toutefois long et coûteux de produire un échantillon unique selon vos spécifications sur mesure en utilisant votre logo/image, mais nous pouvons envoyer des photos de l'impression ou de la broderie avant un tirage plus important si vous le souhaitez. Notre objectif est de trier chaque demande avant d'arriver à la phase de production pour vous donner la tranquillité d'esprit.

Laissez-nous voir ce que vous avez ou discutez simplement de ce dont vous avez besoin et nous ferons le reste. Nous produirons un visuel de premier ordre pour vous et si vous êtes satisfait, nous nous occuperons de votre commande.

N'importe lequel fera l'affaire, mais généralement des fichiers PDF, JPEG, PNG ou AI. Si c'est pour la broderie, un fichier EMB est parfait.

Oui Si vous commandez 20 t-shirts et 30 sweats à capuche avec le même design, par exemple, vous bénéficierez d'une réduction de 50 %.

Cela dépend du nombre de points de suture du dessin. Cela peut changer d'un modèle à l'autre, mais nos prix sont ici. Une fois que nous aurons vu l'œuvre, nous serons en mesure de vous donner rapidement un prix ferme.

Nous pouvons sérigraphier jusqu'à 6 couleurs, broder 12 couleurs ou proposer un service de livraison directe sur vêtement (DTG) en couleur où vous pouvez en avoir autant que vous le souhaitez.

Oui, nous pouvons regarder votre image et l'adapter pour qu'elle ait moins de couleurs si vous le souhaitez.

Oui, nous brodons ou imprimons généralement sur les vêtements des clients.

Nous acceptons les paiements par carte de crédit et de débit, les chèques et les bacs. Nous avons plusieurs options de délais de paiement disponibles et nous serons heureux de discuter de celle qui vous convient le mieux.

Par e-mail à l'adresse info@euroswimcaps.comWe, nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 7 h à 19 h. Nous récupérerons les e-mails en dehors des heures d'ouverture et répondrons toujours le lendemain.